Zásady ochrany osobních údajů Luchtkanalen-Reinigen.nl

Kdo odpovídá za Vaše osobní údaje?

Správcem ve smyslu obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR, v Nizozemsku AVG) je:

• Lamers Reinigingstechniek B.V.
• Ambachtsweg 2, 7021 BT Zelhem, Nizozemsko
• Nizozemská obchodní komora (KvK): 09089873
• E-mail: info@lamersequipment.nl
• Telefon: +31 (0)314 623 341

Více o firmě najdete na stránce Lamers Zelhem od Lamers.

Jaké údaje zpracováváme?

Prostřednictvím formuláře pro nabídku a zpětné zavolání na tomto webu žádáme:

• Vaše jméno;
• název Vaší firmy nebo organizace;
• Vaši e-mailovou adresu;
• Vaše telefonní číslo;
• Vaši zprávu, například popis Vašeho potrubí.

Do zprávy prosím neuvádějte údaje, které pro Váš dotaz nejsou potřebné. Typ potrubí, průměr a znečištění stačí; osobní podrobnosti o jiných lidech tam nepatří. Pokud nás kontaktujete telefonicky nebo e-mailem, zpracováváme údaje, které nám přitom sami sdělíte, stejným způsobem.

K čemu Vaše údaje používáme: zpracování osobních údajů

Vaše údaje používáme výhradně k tomu, abychom:

• připravili a zaslali cenovou nabídku na vybavení, o které žádáte;
• Vám zavolali zpět, pokud o to požádáte;
• odpověděli na Váš dotaz, například k výběru stroje.

Právním základem je provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na Vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR). Na základě formuláře Vám nezasíláme newsletter a Vaše údaje nepoužíváme k profilování ani k automatizovanému rozhodování.

Kde se údaje ukládají?

Když formulář odešlete, stanou se tři věci. Žádost se uloží do administrace webu na WordPressu, aby se žádná žádost neztratila. Dále odejde e-mail s Vašimi údaji do schránky firmy Lamers, aby se Vaší žádosti mohl někdo ujmout. Nakonec se stejné údaje předají do Google Formuláře (Google Forms), který spravuje partner pro online marketing, jenž tento web pro firmu Lamers vytváří a udržuje, aby se žádosti centrálně evidovaly a vyřizovaly. Přístup k nim mají pouze pracovníci, kteří žádosti vyřizují.

Web, e-mailová schránka a Google Formulář běží u externích poskytovatelů (hosting, e-mail a Google). Ti údaje zpracovávají pouze na pokyn a ne pro vlastní účely.

Jak dlouho osobní údaje uchováváme?

Vaše údaje uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení Vaší žádosti, nejdéle 2 roky. Pokud vznikne zákaznický vztah, například proto, že si objednáte vybavení, uchováváme údaje po dobu trvání tohoto vztahu a po dobu, kterou vyžadují zákonné povinnosti uchovávání, například daňové. Poté je smažeme.

Cookies na tomto webu

Luchtkanalen-reinigen.nl neukládá žádné sledovací ani marketingové cookies. Nevytvářejí se tedy žádné reklamní profily a nejste sledováni napříč jinými weby. Web používá pouze funkční cookies nebo obdobnou techniku, která je nutná k fungování webu a formuláře. K tomu není potřeba souhlas, a proto ani nevidíte cookie lištu.

Vaše práva podle GDPR

Na základě GDPR máte právo:

• nahlédnout do svých údajů;
• nechat opravit nesprávné údaje;
• nechat své údaje vymazat;
• nechat omezit zpracování;
• vznést námitku proti zpracování;
• obdržet své údaje v běžném formátu (přenositelnost údajů).

Svou žádost pošlete na info@lamersequipment.nl. Odpovíme do jednoho měsíce, což je lhůta stanovená GDPR. Pokud nesouhlasíte s tím, jak s Vašimi údaji nakládáme, můžete podat stížnost u nizozemského dozorového úřadu Autoriteit Persoonsgegevens na autoriteitpersoonsgegevens.nl. Oceníme, když se na nás nejprve obrátíte, abychom věc mohli vyřešit společně.

Shrnutí těchto zásad ochrany soukromí

Chcete podat žádost? Přejděte na stránku kontakt a nabídka pro firmy. Obecné otázky k potrubí najdete v sekci otázky a odpovědi k čištění VZT, stroje na stránce zařízení na čištění vzduchotechniky: přehled a všechny části webu v přehledu přehled všech stránek v češtině.