Datenschutzerklärung Luchtkanalen-Reinigen.nl

Wer ist für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich?

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO, in den Niederlanden AVG) ist:

• Lamers Reinigingstechniek B.V.
• Ambachtsweg 2, 7021 BT Zelhem, Niederlande
• Handelskammer (KvK) 09089873
• E-Mail: info@lamersequipment.nl
• Telefon: +31 (0)314 623 341

Mehr über das Unternehmen erfahren Sie auf der Seite das Familienunternehmen Lamers bei Lamers.

Welche Daten verarbeiten wir?

Über das Angebots- und Rückrufformular auf dieser Website fragen wir ab:

• Ihren Namen;
• den Namen Ihres Unternehmens oder Ihrer Organisation;
• Ihre E-Mail-Adresse;
• Ihre Telefonnummer;
• Ihre Nachricht, zum Beispiel eine Beschreibung Ihrer Kanäle.

Schreiben Sie in Ihre Nachricht bitte keine Daten, die für Ihre Frage nicht nötig sind. Kanaltyp, Durchmesser und Verschmutzung genügen; persönliche Details über andere gehören nicht hinein. Nehmen Sie telefonisch oder per E-Mail Kontakt auf, verarbeiten wir die Daten, die Sie dabei selbst mitteilen, auf dieselbe Weise.

Wofür verwenden wir Ihre Daten?

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich, um:

• ein Angebot für die von Ihnen angefragten Geräte zu erstellen und zu senden;
• Sie zurückzurufen, wenn Sie das wünschen;
• Ihre Frage, etwa zur Wahl einer Maschine, zu beantworten.

Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO). Wir senden Ihnen aufgrund eines Formulars keinen Newsletter und nutzen Ihre Daten nicht für Profiling oder automatisierte Entscheidungen.

Wo werden die Daten gespeichert?

Wenn Sie das Formular absenden, geschehen drei Dinge. Die Anfrage wird im Verwaltungsbereich der WordPress-Website gespeichert, damit keine Anfrage verloren geht. Außerdem geht eine E-Mail mit Ihren Daten an das Postfach von Lamers, damit sich jemand um Ihre Anfrage kümmern kann. Schließlich werden dieselben Daten an ein Google Formular (Google Forms) weitergeleitet, das der Online-Marketingpartner verwaltet, der diese Website für Lamers baut und pflegt, damit Anfragen zentral erfasst und nachverfolgt werden. Nur Mitarbeitende, die Anfragen bearbeiten, haben darauf Zugriff.

Website, Postfach und Google Formular laufen bei externen Dienstleistern (Hosting, E-Mail und Google). Diese verarbeiten die Daten nur im Auftrag und nicht für eigene Zwecke.

Wie lange bewahren wir personenbezogene Daten auf?

Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nötig ist, höchstens 2 Jahre. Entsteht eine Kundenbeziehung, etwa weil Sie Geräte bestellen, bewahren wir die Daten auf, solange diese Beziehung besteht und gesetzliche Aufbewahrungspflichten, etwa steuerliche, es verlangen. Danach löschen wir sie.

Cookies und Datenschutz auf dieser Website

Luchtkanalen-reinigen.nl setzt keine Tracking- oder Marketing-Cookies. Es werden also keine Werbeprofile erstellt, und Sie werden nicht über andere Websites hinweg verfolgt. Die Website verwendet nur funktionale Cookies oder vergleichbare Technik, die nötig ist, damit Website und Formular funktionieren. Dafür ist keine Einwilligung erforderlich, und deshalb sehen Sie auch kein Cookie-Banner.

Ihre Rechte nach der DSGVO

Nach der DSGVO haben Sie das Recht:

• Ihre Daten einzusehen;
• unrichtige Daten berichtigen zu lassen;
• Ihre Daten löschen zu lassen;
• die Verarbeitung einschränken zu lassen;
• der Verarbeitung zu widersprechen;
• Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten (Datenübertragbarkeit).

Senden Sie Ihren Antrag an info@lamersequipment.nl. Wir antworten innerhalb eines Monats, der Frist aus der DSGVO. Sind Sie mit unserem Umgang mit Ihren Daten nicht einverstanden, können Sie bei der niederländischen Datenschutzbehörde Autoriteit Persoonsgegevens über autoriteitpersoonsgegevens.nl eine Beschwerde einreichen. Wir freuen uns, wenn Sie sich zuerst an uns wenden, damit wir die Sache gemeinsam lösen können.

Zusammenfassung dieser Datenschutzerklärung

Möchten Sie eine Anfrage stellen, können Sie direkt Ein Angebot anfordern in der Praxis. Allgemeine Antworten finden Sie im Bereich häufige Fragen zu Lüftungskanälen, die Maschinen unter Kanalreinigungsmaschine erklärt und alle Teile der Website in der Übersicht aller Seiten auf Deutsch.